Kategoriler
Kurs Detayları
Ders Modülleri ve Konular
17 Adet
1
KİŞİSEL BAKIM
16 Saat
2
ÖN BÜRO ORGANİZASYONU
24 Saat
3
KONUK KARŞILAMA
16 Saat
4
KAT HİZMETLERİ ORGANİZASYONU
18 Saat
5
KONUK HİZMETLERİ
6 Saat
6
YABANCI DİLDE KONAKLAMA HİZMETLERİ
54 Saat
7
OTEL PAKET PROGRAMINDA REZERVASYON VE RESEPSİYON
48 Saat
8
OTEL PAKET PROGRAMINDA ÖN KASA VE ARKA BÜRO
36 Saat
9
OTEL PAKET PROGRAMINDA KAT HİZMETLERİ VE RAPORLAMA
24 Saat
10
SABAH VE AKŞAM VARDİYASI
32 Saat
11
GECE İŞLEMLERİ
32 Saat
12
ÖN BÜRODA TUTULAN DEFTERLER
8 Saat
13
RESMÎ YAZI ÇEŞİTLERİ
21 Saat
14
RAPORLAR
21 Saat
15
DOSYALAMA
21 Saat
16
ARŞİVLEME
24 Saat
17